Cortes de luz: la EPE resarcirá a usuarios
A los afectados con más de 9 horas sin suministro de energía.
Jueves, 30 de diciembre de 2021
Durante la ola de calor sostenida que afecta a las redes de distribución de la ciudad de Rosario, el presidente de la Empresa Provincial de la Energía (EPE), Mauricio Caussi, anunció el beneficio aplicado a todos los santafesinos que responde a circunstancias que puntualmente atraviesa la ciudad debido al tipo de tendido en su red de distribución.
“Por precisa indicación del Gobernador Omar Perotti pondremos a disposición todo a nuestro alcance para atenuar el impacto de las consecuencias de la ola de calor y el exponencial crecimiento de la demanda sostenida sobre los usuarios afectados. Es importante aclarar que se trató de un porcentaje menor al 10% del total de los usuarios en la ciudad. Como empresa pública respondemos a todos los usuarios y debemos comprender las circunstancias que están viviendo".
Y agregó que "todos los usuarios afectados por más de 9 horas automáticamente van a recibir un descuento en su factura tomando el consumo promedio”, adelantó y señaló que la rebaja será significativa, ya que se multiplicará por tres la cantidad de horas sin servicio”.
Red de media tensión
Aclaró que es un descuento para usuarios afectados por desperfectos en la red de media tensión, más allá de que en el campo de las distribuidoras eléctricas no exista el concepto de resarcimiento en la actualidad.
Y dijo: “Seguimos trabajando en gestionar en un contexto de complejidad climática para el bien de los santafesinos y santafesinas, esto no implica que continuaremos analizando la situación teniendo en cuenta medidas complementarias en caso de ser pertinente".
Luego de una jornada de trabajo sostenido se logró llegar a disminuir las zonas afectadas a desperfectos de media tensión al mínimo y seguimos trabajando en:
Zona 1: De Santa Fe a Mendoza y de Laprida a Mitre.
Zona 2 De Jujuy a Córdoba y de Entre Ríos a España.
Durante este jueves se trabajará poniendo todo el esfuerzo que hasta ahora convocó la media tensión, para completar los trabajos de normalización de la red de baja tensión para reclamos puntuales domiciliarios.
Reclamos web
Recordamos las vías oficiales de reclamo:
EPE Santa Fe Gob Ar
Facebook: /epeoficial
Mail: 22215 + luz + N° usuario*
Teléfono: 0800 777 4444*
WhatsApp: 342 5101000
